قابلیت ایمنی محصول

نوع فایل : word

گردآورنده : استاد دخانیان

صفحه : ۶۶ صفحه

مقدمه:

از اواسط دهه۱۹۶۰به بعد تعداد شکایاتی که از سوی مصرف کنندگان در رابطه با پایین بودن ایمنی محصولات خریداری شده و به دادگاه‌ها ارائه شده روبه افزایش گذاشته است. در بعضی موارد عدم طراحی صحیح محصول یا کارکرد نادرست آن سبب بروز خسارت‌های مالی یا جانی شده است. در سال‌های اخیر رای های صادره از سوی این دادگاه‌ها بیشتر جانب مصرف کنندگان خسارت دیده را گرفته و از آنجا که میزان جرایم نیز سنگین تر شده، تولیدکنندگان مجبور شده‌اند تا محصولات را با کیفیت بالاتری تولید کنند. هر چند که بعضی از تولید کنندگان بزرگ به راحتی می‌توانند از عهده این جرایم برآیند ولی بیشتر تولید کنندگان کوچک در اثر این جرایم ورشکست شده و نابود می‌شوند.

شکل گیری قوانین مربوط به قابلیت ایمنی محصول سبب شده تا مصرف کنندگان بهتر بتوانند از حقوق خود دفاع کرده و در صورت متحمل شدن خسارات ناشی از بکار گیری محصول نا سالم نسبت به طرح دعوا و دریافت جریمه مناسب اقدام نمایند. علیرغم افزایش بهبود کیفی محصولات باز هم تعداد موارد دعوا رو به ازدیاد گذاشته است. از دلائل بروز این امر می‌توان موارد زیر را برشمرد.

محصولات با طرح پیچیده تر و درحجم بالاتری تولید می‌شوند.

ـ مصرف کنندگان نسبت به کیفیت محصول حساس تر و هوشیارتر شده‌اند اما نمی‌دانندچطور باید به بهترین نحواز محصول بهره برداری کنند.

ـ رقابت شدید سبب شده تا محصول قبل از گذراندن مراحل تست نهایی به بازار عرضه شود.

ـ تکنولوزی جدید گاه می‌تواند منشاء خسارات و زیان‌هایی باشد که تا قبل از بکار گیری محصول نمی‌توان به آنها پی برد.