به طور کلی، مدیریت کارکنان بدقلق، به هیچ وجه ساده نیست. مدیریت آن‌ها نوعی مهارت است که در طول سالیان و با کار کردن با کارکنان متنوع و محیط‌های کاری مختلف، به دست می‌آید. تمام تلاش رهبران و مدیران سازمان باید شناسایی این کارکنان و کم کردن اثر رفتاری و نگرشی آن‌ها بر دیگر کارکنان باشد.

با تعدادی از انواع رفتارهای پرسنل در قالب گروهبندی آشنا شوید. شما بعنوان مدیر اجرایی در سازمان باید بتوانیئ با شناخت نسبت به تک تک افراد تحت مدیریت خودتان آنها را از نظر رفتاری در گروههای مشخص قرارداده تایتوانید واکنش های مناسب در شرایط کاری داشته باشید.

بعضی از این گونه رفتار و گروهبندی ها که در مقالات جهانی در حوزه رفتار شناسی به چاپ رسیده ذیلا اشاره شده است. پرسنل شما جز کدامیک از این گروهها هستند و استراتژی شما نسبت به آنها چیست؟

• قربانی‌ها (Victim): قربانی، فردی در سازمان است که کمترین پاسخگویی ومسئولیت را در سازمان بر عهده می‌گیرد. برای مدیریت این دسته از کارکنان، باید به صورت شفاف محدوده‌های پاسخگویی آن‌ها را تعیین کنید. درباره کمیت و کیفیت و زمان کاری که از آن‌ها انتظار دارید، روشن و شفاف برخورد کنید.

اکانت شما رایگان است ، در صورت تمایل برای دسترسی به ادامه این محتوا و عضویت در باشگاه مشتریان اکانت خود را ویژه نمایید . برای ارتقا اکانت کلیک کنید